Entrevistamos al Dr. Manuel Egea Medrano, Profesor de Diplomacia Corporativa de la UCAM.

Si quieres saber más sobre la diplomacia económica y corporativa, y su importancia a nivel global ¡sigue leyendo!:

¿Qué es la diplomacia corporativa?

La diplomacia corporativa es un instrumento de dirección estratégica empleado principalmente por empresas multinacionales que, en el marco de una política exterior corporativa, necesitan gestionar su influencia en la sociedad de acogida. Para ello la empresa asume roles políticos y sociales, no sólo económicos, como ya estamos viendo en algunos casos en los que los CEOs se reúnen con políticos extranjeros de alto nivel -como presidentes o ministros- sin que para ello haya intervenido el país de origen, o en otros en los que se hace una gran contribución a dicha comunidad a través de políticas de RSC, aspecto que va en beneficio de la llamada ‘licencia social’ para operar.   

¿Por qué está siendo cada vez más importante este tipo de diplomacia?

Si observamos el panorama internacional comprobaremos que existe una creciente incertidumbre geopolítica y regulatoria en ciertos mercados. Tras la crisis han proliferado narrativas de corte nacionalista y de ‘Estado fuerte’ que, por ejemplo, están propiciando una vuelta al proteccionismo comercial y a la ‘recuperación del poder’ por parte de algunas naciones; pero además hay preocupación por los ciberataques y cierta alarma ante la propagación de noticias falsas que pueden desestabilizar mercados e incluso la visión del mundo hacia países o empresas. Esta situación ha generado la necesidad de filtrar mejor la información propia para la toma de decisiones, de saber adaptarse y relacionarse mejor con los stakeholders, de reaccionar en tiempo real e incluso anticiparse a las oportunidades y riesgos. Y la Diplomacia Corporativa contribuye a cubrir esas necesidades. 

¿Cree que llegará un momento en que todas las grandes empresas cuenten con departamentos de diplomacia corporativa?

Las funciones de la Diplomacia Corporativa ya se encuentran presentes en muchas empresas, aunque por separado y no en departamentos de ‘diplomacia corporativa’; los hay regulatorios, de comunicación corporativa, public / government affairs, RRII, RSC, etc. Creo que a medida que se produzca ese cambio de mentalidad empresarial y se asuma que para operar en el exterior hay que posicionarse con una política exterior corporativa y asumir roles sociales/políticos, se acabará adoptando un know how diplomático en la estrategia internacional.

¿En qué sectores de la economía española cree que puede tener un mayor papel la diplomacia corporativa?

No descubro nada nuevo si opino que la Diplomacia Corporativa es especialmente útil en sectores estratégicos clave como el suministro de electricidad o gas natural, el petróleo, el transporte, la telefonía o las infraestructuras, pero también en cualquier otro sector que opere en entornos de alta volatilidad política o en aquellos donde la transparencia informativa brille por su ausencia, entre otros factores. 

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