Con el objetivo de conseguir la satisfacción de las partes interesadas, el CEI realiza un seguimiento de los procesos. De esta manera, se confirma la capacidad continua para llevar a cabo los requisitos previstos. Esta medida se realiza mediante los indicadores definidos para cada uno de los procesos. Estos indicadores se analizan periódicamente según las necesidades. Toda esta información se utiliza para poder realizar mejoras en el sistema de gestión de la calidad y para demostrar la eficacia (actualizado por última vez el 12 de septiembre de 2022).